18+
1 секунда Для мозга Хочу знать Исторические факты Реклама Советы Путешествия Авто
«    Ноябрь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930 


Путешествия

Кипа

Admin 8-02-2011

абонент: Я админ! У меня не работает интернет! На дрова не съезжать - я все проверил!
оператор: Хорошо, пропингуйте модем...
проходит 2 минуты...
абонент: Пишет, что не может найти имя узла, так-то!!!
оператор: А что вы написали?
абонент: ping D-Link 2500U...

Нравится(+) +11 Не нравится(-) Google+

из жизни оператора call-центра:

оператор: - речь идет об этом номере?
абонент: - нет
оператор: - скажите о каком номере сейчас идет речь?
абонент: - о другом!
оператор: - ?!?!
оператор: - ....назовите, пожалуйста, номер о котором Вы говорите
абонент: - в слух?
оператор: ........ (немая истерика)

Прочитать...

знакомая работает в тех поддержке
звонит клиент(К) в тех поддержку(Т)
К: Здравствуйте я ваш абонент у меня проблема с интернетом, у меня не работает половина монитора
Т: Вам наверное нужно обратиться в сервис центр по ремонту компьютеров/мониторов
К: Нет, я ваш абонет, плачу вам деньги, а ваш интернет находиться в правой части экрана, а она у меня не работает и не могу посмотреть что там как, почините мне мой монитор в котором ваш интернет!
Политика компании не позволяет послать абонента нахрен, оператор тех поддержки пытается выяснить что с монитором, но клиент толком объяснить нефига не может.
Решили направить специалиста, чтобы помог разобрался.
Когда специалист прибыл на место, еле сдерживался от смеха. Оказалась, что на стол выпирает полка от шкафа, и когда Клиент пытается вести мышкой в правую часть монитора, рука упирается в полку и не дает ему двигать рукой дальше и он не может попасть на правую часть экрана курсором мышки....

Прочитать...

добро пожаловать в БИЛАЙН

1) уважаемый абонент для получения информации об услугах интернет нажмите "1"

2) чтобы узнать о домашнем интернете нажмите "2"

...................................................

74) чтобы поговорить с техническим специалистом нажмите "0"

тун дун дун..тун дун дун...извините, все опрераторы заняты, оператор освободится через ..(небольшой тупнячок)...17 минут...тун дун дун..тун дун дун (играет спокойная расслабляющая музыка)
- Здравствуйте, оператор Кристина, чем могу помочь
- у меня проблема с домашним интернетом
- одну минуту, я переключу на специалиста по интернету
- алле..а я по вашему зачем все эти кнопки нажимал
тун дун дун..тун дун дун...извините, все опрераторы заняты, оператор освободится через ..(небольшой тупнячок)...19 минут...тун дун дун..тун дун дун (играет спокойная расслабляющая музыка)
- Здравствуйте, Юлия, чем могу помочь
- у меня проблема с домашним интернетом не работает .........
- одну минуту, я переключу на технического специалиста
- а я блять с кем разговариваю???
тун дун дун..тун дун дун...извините, все опрераторы заняты, оператор освободится через ..(небольшой тупнячок)...18 минут...тун дун дун..тун дун дун (играет спокойная расслабляющая музыка)
- технический специалист Максим, чем могу помочь
- максим...иди ты нахуй максим, со своей помощью и со своим ебанным билайном.....
.....играет спокойная расслабляющая музыка

Прочитать...

Техническая поддержка.
Абонент - Алло, Здравствуйте, у меня интернет не работает.
Суппорт - У вас баланс отрицательный.
Абонент - А как вы узнали?
Суппорт - По голосу.
о_О

Прочитать...

Абонент: у меня такая проблема... Я ваш usb-модем купила...
Оператор: я вас понимаю, ситуация действительно не приятная...

Прочитать...

Абонент: Опять ваш интернет плохо работает, не открываются порно-сайты
Оператор Call-центра: Так это, пост сейчас

Прочитать...

[Случай в ОТП МГТС]
Оператор:...Теперь можете закрывать все окна и перезагружать компьютер.Перезагрузите интернет должен появиться, если что перезвоните.
Абонент:Хорошо, спасибо.
=перезванивает=
Оператор:ОТП, здравствуйте.
Абонент: Здрасьте, я уже разговаривал с вами, интернет появился, все работает, а окна то можно открывать? а то душно

Прочитать...

Сейчас был такой звонок в абонентскую службу:
абонент: Моя мама против, чтобы я провела домой интернет.
оператор: Скажите, сколько вам лет?
абонент: 55.

Прочитать...

Оператор:Представитель №... слушаю вас!
Абонент: Добрый день, у меня тут такая проблема..меня зовут Александр...(молчание)
Оператор:...k сожалению решение данной проблемы не в нашей компетенции))

Прочитать...

Центр тех-поддержки интернет провайдера
Звонок
Абонент:Здравствуйте,я заключил договор с вашим провайдером подключил модем , но у меня нет интернета.
Специалист:Скажите вашу модель модема
А:***31***
С:Так довайте разбираться.Вы подключили модем к разветлителю телефона.
А:Так.
С:Лампа DSL загорелась?
А:да.
С:Взяли синий кабель из набора и подключили его от компьютра к модему,на модеме загорелась лампочка LAN.
Молчание.
...
С:Ау.
А:А у меня нет компьетера...

Прочитать...

Звонок в Техподдержку клиент(к) и я(ТП):
Я: Здравствуйте, оператор такой то..
К: Здравствуйте
Я: Что у вас за проблема?
К: У меня интернет РАБОТАЕТ!!
Я: И? 0_о
К: Предыдущий оператор сказал, что у меня не работает сетевая карта и интернет не работает, а у меня сетевая карта РАБОТАЕТ!
Я: От меня то вы что хотите?
К: Как это что? Пожаловаться на предыдущего оператора..
Я: Интернет работает?
К: Работает!
Я: Пожаловались?
К: Да!
Я: До свидания?!
К: До свидания!
*ROFL*

Прочитать...

Абонент:
Здраствуйте у меня из кабеля интернет вода вытикает

Провайдер:
Здравствуйте, собирайте её, она святая ))

Прочитать...

Абонент: Сколько ваш терминал оплаты стоит?
Оператор: Вы хотите терминал приобрести?
Абонент: Нет, разбить.

Прочитать...

Рассказывали на тренинге в компании, где я работаю. Звонит абонент
оператору. У абонента проблемы со связью. Оператор видит, что обращение
уже не первое и переводит вызов на экспертов оборудования. Эксперт, под
конец своего рабочего дня, не обращает внимания, что звонит не оператор,
а абонент. Он отвечает на вызов коротко уставшим голосом - "Антон,
слушаю". Абонент так же коротко - "Нет связи". Эксперт - "Сим в другой
телефон ПЕРЕСТАВЛЯЛ?" Абонент - "Да", Эксперт - "На коммутаторе
посмотрел?", Абонент - "Нет", Эксперт - "ТЫ знаешь, где это находится?",
Абонент совсем растерявшись - "Нет", Эксперт - "На каком этаже сидишь?",
Абонент - "На третьем", Эксперт - "СЕЙЧАС ПОДНИМУСЬ"...
Без комментариев...

Прочитать...

из Приколов от абонентской службы "Мегафон"-Москва
Абонент: Скажите, когда же у вас будут карты для оплаты? Тяжело к вам
в ЦО ездить каждый раз, когда деньги кончаются, из Тульской области!
Оператор: (недоумение): А где вы МегаФоном в Тульской области
пользуетесь?! (мы-то знаем, что там это возможно, но не гарантировано -
только через роуминг с Би Лайн, что есть дорого!)
Абонент: Да везде я им пользуюсь! Только он нигде вот не работает!

Прочитать...

Абонент, владелец пейджера:
- Девушка, до меня не доходят сообщения!
Оператор:
- Прочтите их еще раз.

Прочитать...

подслушанный разговор "техподдержка-абонент"
-ТП: Зравствуйте. техподержка, по поводу инета..
-А: Здрасьте
-ТП: здравствуйте включите модем
-А: эта нафига, чтобы меня хакнули что ли?
-ТП: чтобы выйтив интернет
-А: неет не уговаривайте. все вы так, включи модем, отключи брандмауэр, а потом рррраз, и ключи от квартиры где деьги лежат!
-ТП: нуу, тогда в интернет вы не выйдете.
-А: нет, выйду. пойду в салон и выйду. на флешке принесу то что надо!
-ТП: а зачем же тогда в выделенку проводили
-А: ээээ, какой любопытный! что б была

Прочитать...

Тех. поддержка: Алло, Здравствуйте!
Абонент: Здравствуйте, у меня не работает интернет!
Тех. поддержка: Скажите пожалуйста, какие лампочки горят на модеме?
Абонент:Щас посмотрю........
Гроход пипец..... бабах, трах, бах и возглас АЙ БЛЯТЬ!!!!

Прочитать...

С форума поддержки абонентов:

Абонент : Алло, девушка, у меня тут проблема, я карточку не могу активировать.
Оператор: А как вы её активируете?
Абонент : Включаю телефон и набираю.
Оператор: Что вы набираете?
Абонент : Секретный код карты.
Оператор: И что вам говорит система?
Абонент : Какая система?! Мне пожарные отвечают.

Прочитать...

Из звонка на сапорт:

Абонент: Добрый вечер, у меня нет цыфрового телевидения..
оператор: Проблема с приемом сигнала со спутника, мастера уже вылетели....

Прочитать...
Мы Вконтакте vk.com/bibofun
Лучшее за неделю

Лучшие авторы

Valter1364
Публикаций: 26

Все материалы, которые размещены на сайте, представлены только для ознакомления и являются собственностью их правообладателя. Администрация не несет ответственности за информацию, размещенную посетителями сайта. Сообщения, оставленные на сайте, являются исключительно личным мнением их авторов, и могут не совпадать с мнением администрации. письма слать на: sitemagnat@gmail.com